Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8kbef

1 Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 8kbef ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 8kbef.org và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 8kbef, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ nội dung trong Thỏa thuận này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8kbef.

Định nghĩa các thuật ngữ quan trọng

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng để truy cập các dịch vụ của 8kbef.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• Tiền thưởng: Số tiền hoặc vòng quay miễn phí được 8kbef cấp theo các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi được phép rút tiền thắng từ tiền thưởng.
• Dịch vụ: Toàn bộ các sản phẩm giải trí do 8kbef cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bóng bàn, quyền anh và các sảnh cược khác.
• Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc hoán đổi điểm thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 8kbef.

2 Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 8kbef, Người dùng bắt buộc phải tạo một tài khoản cá nhân duy nhất. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo biểu mẫu hệ thống.

2.1 Điều kiện đủ tư cách đăng ký

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân thực — nghiêm cấm đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc dịch vụ tự động.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 8kbef. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
• Bạn không thuộc diện bị 8kbef cấm sử dụng dịch vụ trước đây do vi phạm điều khoản.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

8kbef thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau tại bất kỳ thời điểm nào:

• Giấy tờ tùy thân có ảnh: Chứng minh nhân dân (CCCD), hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: Hóa đơn điện/nước/internet hoặc sao kê ngân hàng gần nhất (trong vòng 3 tháng).
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc xác nhận ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đứng tên Người dùng.

Trong thời gian xác minh KYC đang chờ xử lý, 8kbef có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền. Toàn bộ thông tin tài liệu KYC được xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật của 8kbef.

3 Quy Tắc Đặt Cược & Thanh Toán

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 8kbef được thực hiện theo thời gian thực và chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cụ thể cho từng loại sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng sảnh cược trước khi tham gia.

3.1 Nguyên tắc đặt cược chung

• Mọi giao dịch cược được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận thành công.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng, bất kể biến động sau đó.
• 8kbef sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy bỏ hoặc thay đổi địa điểm, 8kbef áp dụng quy tắc hoàn tiền hoặc tính kết quả theo chính sách được công bố riêng cho từng sản phẩm.
• Số tiền cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trong từng sảnh cược tương ứng và có thể thay đổi theo thời điểm.

3.2 Thanh toán tiền thắng cược

• Tiền thắng cược hợp lệ được cộng ngay vào số dư tài khoản sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• 8kbef cam kết thanh toán toàn bộ tiền thắng cược không có giới hạn trần, ngoại trừ các trường hợp nêu tại Điều 7 (Hành vi bị nghiêm cấm).
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hoặc kết quả sai, 8kbef có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản Người dùng.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

4 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

8kbef cung cấp đa dạng chương trình khuyến mãi nhằm nâng cao trải nghiệm của Người dùng, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo.

4.1 Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán — trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng được cấp vào tài khoản trong vòng 24 giờ kể từ khi đáp ứng đủ điều kiện kích hoạt.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra — tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền thưởng để đặt cược theo chiến thuật "cược hai chiều" (arbitrage betting) hoặc các phương thức lạm dụng khuyến mãi.

4.2 Quyền của 8kbef đối với chương trình khuyến mãi

• 8kbef bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, 8kbef có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng từ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• 8kbef có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi cho phép rút tiền thắng từ chương trình khuyến mãi.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giới Hạn Giao Dịch

8kbef hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính Người dùng.

5.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được xử lý tức thì (thường dưới 30 giây) đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay.
• Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý có thể từ 5–30 phút tùy ngân hàng.
• 8kbef không thu bất kỳ phí xử lý nạp tiền nào. Tuy nhiên, phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của Người dùng.

5.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc bình thường.
• Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng: tối đa 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà Người dùng đã dùng để nạp (nguyên tắc "trả về nguồn gốc"), trừ khi có thỏa thuận khác với bộ phận hỗ trợ.

6 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 8kbef, Người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và tuân thủ pháp luật cho toàn bộ cộng đồng.

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông báo ngay cho 8kbef khi có thay đổi về email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 8kbef không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, dù có hay không có sự ủy quyền của Người dùng.
• Không chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ tài khoản 8kbef cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, giải trí và không nhằm mục đích thương mại, môi giới, hay tổ chức cá cược cho người khác.
• Không sử dụng phần mềm tự động, robot, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện công nghệ nào để truy cập hoặc tương tác với nền tảng 8kbef.
• Tuân thủ nguyên tắc chơi có trách nhiệm, đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân và không đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của mình.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

8kbef áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, thao túng và lạm dụng nền tảng. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận tài chính: Sử dụng thẻ tín dụng/debit card hoặc tài khoản ngân hàng bị đánh cắp, làm giả hoặc không được phép sử dụng để nạp tiền vào 8kbef.
• Rửa tiền: Sử dụng 8kbef như phương tiện để hợp pháp hóa nguồn tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi (Bonus Abuse): Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi khuyến mãi nhiều lần.
• Thao túng kết quả: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc thông tin nội bộ để giành lợi thế bất hợp pháp trong đặt cược.
• Cược hai chiều (Arbitrage): Đặt cược đối lập trên cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro bằng cách lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược.
• Hack/Tấn công hệ thống: Bất kỳ nỗ lực nào nhằm xâm nhập trái phép, phá hoại, hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng 8kbef.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính người khác hoặc nhân viên 8kbef trong bất kỳ tình huống nào.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8kbef bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.1 Đình chỉ tài khoản tạm thời

Tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời trong các trường hợp sau:

• Nghi ngờ hoạt động bất thường hoặc trái phép trong tài khoản, cần điều tra thêm.
• Người dùng chưa hoàn tất xác minh KYC theo yêu cầu của 8kbef trong thời hạn quy định.
• Yêu cầu từ phía Người dùng (tự nguyện tạm khóa tài khoản vì lý do cá nhân hoặc thực hiện tự loại trừ theo chương trình Chơi có trách nhiệm).
• Xung đột hoặc tranh chấp tài chính đang trong quá trình xử lý và cần được điều tra.

8.2 Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn

Tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn và không thể khôi phục trong các trường hợp sau:

• Vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong Thỏa thuận này, đặc biệt là Điều 7.
• Phát hiện Người dùng cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền ra lệnh yêu cầu chấm dứt tài khoản.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng văn bản gửi qua email hỗ trợ.

8.3 Xử lý số dư khi chấm dứt tài khoản

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của Người dùng (vi phạm điều khoản, gian lận), toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Trong trường hợp Người dùng tự nguyện đóng tài khoản hợp lệ, số dư còn lại (sau khi trừ các giao dịch đang chờ xử lý) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính của Người dùng trong vòng 5–10 ngày làm việc.